Las redes sociales son una gran activo para conocer a los potenciales huéspedes. Se pueden utilizar para mantener una comunicación abierta con aquellos que están alojados en un hotel o una casa rural, pero también sirven para atraer a futuros clientes. Todo ello se consigue con interacciones. De esta manera se da lugar a numerosas ventajas, que se pueden resumir en diez.